Word kann aufgrund eines Problems mit der Druckereinrichtung nicht drucken

Word druckt nicht, obwohl du ein wichtiges Dokument ausdrucken möchtest? Statt einer gedruckten Seite erscheint vielleicht eine Fehlermeldung, oder der Druckauftrag wird überhaupt nicht ausgeführt. Die Ursache kann beim Drucker, bei den Word-Einstellungen oder bei Windows liegen. Du musst deshalb nicht sofort Office neu installieren. Mit den folgenden Schritt-für-Schritt-Lösungen kannst du das Problem eingrenzen und deinen Drucker wieder zum Drucken bringen.

Warum Word druckt nicht: Die häufigsten Ursachen

Wenn ein Word-Dokument nicht gedruckt wird, solltest du zuerst herausfinden, wo der Fehler liegt. Manchmal ist der Drucker nicht richtig verbunden oder offline, in anderen Fällen blockiert ein fehlerhafter Druckauftrag die Warteschlange. Auch beschädigte Dokumente, falsche Druckeinstellungen oder veraltete Treiber können die Ursache sein. Wenn andere Programme problemlos drucken, liegt das Problem möglicherweise direkt bei Word oder Microsoft Office.

Die häufigsten Ursachen im Überblick

• Drucker ist ausgeschaltet oder nicht richtig verbunden.

• Drucker wird als offline angezeigt.

• In Word ist der falsche Drucker ausgewählt.

• Druckaufträge hängen in der Warteschlange.

• Das Word-Dokument ist beschädigt.

• Druckertreiber sind veraltet oder fehlerhaft.

• Ein Word-Add-in beeinträchtigt die Druckfunktion.

• Microsoft Office benötigt eine Reparatur.

• Der Windows-Druckdienst funktioniert nicht richtig.

Tipp: Ändere nicht sofort mehrere Einstellungen gleichzeitig. Teste zunächst die Verbindung und einen Ausdruck aus einem anderen Programm. So kannst du die Ursache leichter eingrenzen.

Drucker einschalten und Verbindung kontrollieren

Bevor du Word oder Windows veränderst, solltest du prüfen, ob dein Drucker betriebsbereit ist. Eine unterbrochene Verbindung, Papiermangel oder eine Fehlermeldung am Gerät kann verhindern, dass ein Druckauftrag ausgeführt wird. Auch bei einem WLAN-Drucker muss die Netzwerkverbindung funktionieren. Die folgenden Kontrollen helfen dir, einfache Fehler schnell auszuschließen.

1. Schalte den Drucker ein und warte, bis er betriebsbereit ist.

2. Prüfe das Display oder die Statusleuchten auf Fehlermeldungen.

3. Kontrolliere, ob Papier eingelegt ist und genügend Tinte oder Toner vorhanden ist.

4. Überprüfe bei einem USB-Drucker das Kabel und teste bei Bedarf einen anderen USB-Anschluss.

5. Kontrolliere bei einem WLAN-Drucker, ob er mit demselben Netzwerk wie dein Computer verbunden ist.

6. Öffne die Druckereinstellungen und prüfe, ob dein Gerät erkannt wird.

Windows 11: Öffne Einstellungen > Bluetooth und Geräte > Drucker und Scanner.

Windows 10: Öffne Einstellungen > Geräte > Drucker und Scanner.

Hinweis: Wird der Drucker als offline angezeigt, obwohl er eingeschaltet ist, prüfe zunächst die Verbindung und den Druckerstatus. Entferne das Gerät nicht sofort, wenn ein einfacher Neustart ausreicht.

Testdruck aus einem anderen Programm durchführen

Mit einem Testdruck findest du heraus, ob das Problem nur in Word oder auch in anderen Anwendungen auftritt. Wenn du nach „word druckt nicht“ suchst, ist diese Prüfung ein sinnvoller erster Schritt. Funktioniert der Ausdruck in einem anderen Programm, solltest du dich anschließend auf Word und das betroffene Dokument konzentrieren. Scheitert dagegen jeder Ausdruck, liegt die Ursache wahrscheinlich eher beim Drucker, Treiber oder Windows-Druckdienst.

1. Öffne eine PDF-Datei, den Editor oder ein anderes Programm.

2. Drücke Strg + P, um das Druckmenü zu öffnen.

3. Wähle deinen tatsächlichen Drucker aus.

4. Kontrolliere, ob der Drucker als bereit angezeigt wird.

5. Klicke auf Drucken und prüfe, ob die Seite ausgegeben wird.

Wenn auch andere Programme nicht drucken, fahre mit den Abschnitten zur Druckerverbindung, zum Druckertreiber und zum Windows-Druckdienst fort.

Windows-Testseite drucken

Eine Windows-Testseite hilft dir zu prüfen, ob Windows mit dem Drucker kommunizieren kann. Die Menünamen unterscheiden sich je nach Version leicht.

1. Öffne die Druckereinstellungen wie oben beschrieben.

2. Wähle deinen Drucker aus und öffne die Druckerverwaltung beziehungsweise Verwalten.

3. Öffne Druckereigenschaften.

4. Wähle auf der Registerkarte Allgemein die Option Testseite drucken.

5. Prüfe, ob die Seite gedruckt wird.

Beispiel: Funktioniert die Windows-Testseite, aber Word gibt keine Seite aus, solltest du zuerst die Word-Druckeinstellungen und das Dokument prüfen. Funktioniert auch die Testseite nicht, konzentriere dich auf den Drucker und Windows.

Word-Dokument testen

Manchmal liegt das Problem nicht am Drucker, sondern an der Word-Datei selbst. Beschädigte Dokumentinhalte, ungewöhnliche Formatierungen oder eingebettete Elemente können den Ausdruck beeinträchtigen. Wenn sich ein anderes Dokument problemlos drucken lässt, ist ein Test mit einer neuen Datei besonders hilfreich. So kannst du feststellen, ob nur eine bestimmte Datei betroffen ist.

1. Öffne ein anderes Word-Dokument und versuche, es auszudrucken.

2. Erstelle über Datei > Neu > Leeres Dokument eine neue Datei.

3. Schreibe einen kurzen Testsatz und drücke Strg + P.

4. Funktioniert der Ausdruck, öffne das ursprüngliche Dokument erneut.

5. Kopiere den Inhalt in eine neue Datei und speichere diese unter einem anderen Namen.

6. Versuche erneut, das neue Dokument auszudrucken.

Hinweis: Bei einem besonders problematischen Dokument kannst du den Inhalt zunächst ohne die letzte Absatzmarke in eine neue Datei kopieren. Prüfe anschließend, ob der Ausdruck funktioniert. Komplexe Tabellen, Bilder oder Formatierungen kannst du schrittweise wieder hinzufügen, um den problematischen Inhalt zu finden.

Richtigen Drucker und Druckeinstellungen in Word überprüfen

Wenn Word den Druckauftrag nicht startet, kann ein falscher Drucker ausgewählt sein. Auch Einstellungen für Seitenbereiche, Papierformat oder Druckausgabe können dazu führen, dass nicht das gewünschte Ergebnis entsteht. Die Suchanfrage „word kann nicht drucken“ passt häufig zu solchen Problemen, lässt sich aber nicht allein durch einen Treiberwechsel lösen. Kontrolliere deshalb zuerst alle Einstellungen direkt in Word.

1. Öffne das betroffene Dokument in Word.

2. Klicke auf Datei > Drucken.

3. Wähle unter Drucker das richtige Gerät aus.

4. Prüfe, ob der Drucker bereit ist und nicht als offline angezeigt wird.

5. Kontrolliere, ob Alle Seiten drucken oder der gewünschte Seitenbereich eingestellt ist.

6. Überprüfe Papierformat und Ausrichtung, beispielsweise A4 und Hochformat.

7. Stelle sicher, dass nicht versehentlich Microsoft Print to PDF oder eine Option zum Drucken in eine Datei ausgewählt ist.

8. Klicke auf Drucken und prüfe das Ergebnis.

Beispiel: Möchtest du ein zehnseitiges Dokument vollständig drucken, ist aber nur Seite 5 ausgewählt, werden die übrigen Seiten nicht ausgegeben. Prüfe deshalb den Seitenbereich, bevor du weitere Einstellungen änderst.

Standarddrucker unter Windows überprüfen

Windows kann mehrere Drucker anzeigen, beispielsweise einen normalen Drucker und einen PDF-Drucker. Ist ein anderes Gerät als Standarddrucker festgelegt, kann Word den falschen Drucker verwenden. Das ist besonders dann problematisch, wenn du häufig zwischen verschiedenen Druckern wechselst. Wähle deshalb das Gerät aus, auf dem du tatsächlich drucken möchtest.

1. Öffne die Druckereinstellungen in Windows.

2. Suche deinen gewünschten Drucker in der Liste.

3. Falls die Option Windows verwaltet Standarddrucker aktiviert ist, kannst du sie deaktivieren, wenn du den Standarddrucker selbst festlegen möchtest.

4. Wähle deinen Drucker aus und öffne die Verwaltung.

5. Klicke auf Als Standard festlegen, sofern diese Option verfügbar ist.

6. Starte Word erneut und teste den Ausdruck.

Hinweis: Die Option zur automatischen Verwaltung des Standarddruckers kann je nach Windows-Version und Konfiguration unterschiedlich angezeigt werden. Wenn du mehrere Drucker verwendest, überprüfe vor jedem Ausdruck die Auswahl direkt in Word.

Druckwarteschlange überprüfen und Druckaufträge löschen

Wenn Druckaufträge hängen bleiben, können nachfolgende Dokumente ebenfalls nicht gedruckt werden. Eine blockierte Warteschlange kann auch dazu führen, dass Word scheinbar nicht reagiert. Prüfe deshalb, ob noch alte oder fehlerhafte Aufträge vorhanden sind. Häufig reicht es aus, diese zu entfernen und das Dokument erneut zu senden.

1. Öffne Drucker und Scanner in den Windows-Einstellungen.

2. Wähle deinen Drucker aus und öffne die Druckwarteschlange.

3. Prüfe, ob Aufträge angehalten werden oder eine Fehlermeldung anzeigen.

4. Breche blockierte Aufträge über das Menü des jeweiligen Druckauftrags ab.

5. Warte, bis die Warteschlange leer ist.

6. Öffne Word erneut und sende einen neuen Druckauftrag.

Wichtig: Lösche nur Aufträge, die nicht mehr benötigt werden. Wenn mehrere Personen denselben Netzwerkdrucker verwenden, prüfe vorher, ob die Aufträge von dir stammen.

Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren

Ein veralteter, beschädigter oder inkompatibler Druckertreiber kann verhindern, dass Word Druckaufträge korrekt an den Drucker übermittelt. Wenn die bisherigen Schritte nicht helfen, solltest du den Treiber überprüfen. Verwende möglichst den aktuellen Treiber für dein genaues Druckermodell. So vermeidest du, dass eine falsche oder nicht passende Treiberversion neue Probleme verursacht.

1. Klicke mit der rechten Maustaste auf Start und öffne den Geräte-Manager.

2. Suche deinen Drucker unter Drucker oder Druckwarteschlangen.

3. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wähle Treiber aktualisieren.

4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

5. Falls kein passender Treiber gefunden wird, prüfe die offizielle Website des Druckerherstellers.

6. Besteht das Problem weiterhin, entferne den Drucker über die Windows-Druckereinstellungen und füge ihn erneut hinzu.

7. Starte den Computer bei Bedarf neu und teste den Ausdruck.

Tipp: Lade Treiber nur von einer offiziellen Herstellerseite oder über Windows Update herunter. Vermeide unbekannte Treiber-Websites, da dort falsche oder unerwünschte Programme angeboten werden können.

Word im abgesicherten Modus starten

Wenn Word wegen eines fehlerhaften Add-ins oder einer problematischen Erweiterung nicht druckt, kann der abgesicherte Modus helfen. Dabei startet Word mit eingeschränkten Funktionen. Du kannst so prüfen, ob ein zusätzliches Programm die Druckfunktion beeinträchtigt. Diese Methode ist besonders hilfreich, wenn andere Anwendungen problemlos drucken.

1. Schließe Word vollständig.

2. Drücke Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.

3. Gib winword /safe ein und bestätige mit Enter.

4. Öffne das betroffene Dokument oder erstelle ein neues Dokument.

5. Drücke Strg + P und versuche, die Datei auszudrucken.

6. Funktioniert der Druck im abgesicherten Modus, starte Word anschließend normal.

7. Öffne Datei > Optionen > Add-Ins und überprüfe installierte Erweiterungen.

8. Deaktiviere testweise verdächtige Add-ins und prüfe nach jedem Schritt den Ausdruck erneut.

Hinweis: Deaktiviere nicht alle Erweiterungen dauerhaft, ohne zu prüfen, ob sie benötigt werden. Teste die Add-ins einzeln, damit du den möglichen Verursacher identifizieren kannst.

Microsoft Office reparieren

Wenn der Drucker funktioniert, das Dokument in anderen Programmen gedruckt wird und Word weiterhin Probleme verursacht, kann eine beschädigte Office-Installation die Ursache sein. Die integrierte Reparaturfunktion überprüft Office-Komponenten und kann fehlerhafte Programmdateien beheben. Beginne mit der Schnellreparatur und nutze die Onlinereparatur erst, wenn der Fehler bestehen bleibt.

1. Schließe alle geöffneten Office-Programme.

2. Öffne in Windows 11 Einstellungen > Apps > Installierte Apps.

3. Suche nach Microsoft 365 oder Microsoft Office.

4. Öffne das Menü mit den drei Punkten und wähle Ändern oder die entsprechende Reparaturoption, sofern verfügbar.

5. Starte zunächst die Schnellreparatur.

6. Öffne Word erneut und teste den Ausdruck.

7. Besteht das Problem weiterhin, führe die Onlinereparatur aus. Dafür ist eine Internetverbindung erforderlich.

Unter Windows 10 findest du die installierten Programme unter Einstellungen > Apps > Apps & Features. Wähle dort Microsoft Office aus und öffne Ändern, sofern die Option angeboten wird.

Wichtig: Die verfügbaren Reparaturoptionen unterscheiden sich je nach Office-Version und Installationsart. Speichere deine geöffneten Dokumente, bevor du die Reparatur startest.

Windows-Druckdienst neu starten

Der Windows-Druckdienst, auch Print Spooler genannt, verwaltet Druckaufträge und leitet sie an den Drucker weiter. Wenn dieser Dienst nicht richtig funktioniert, können Dokumente in der Warteschlange hängen bleiben oder der Ausdruck gar nicht starten. Ein Neustart kann vorübergehende Fehler beheben. Prüfe danach, ob Word wieder druckt.

1. Drücke Windows + R.

2. Gib services.msc ein und bestätige mit Enter.

3. Suche in der Diensteliste nach Druckwarteschlange beziehungsweise Print Spooler.

4. Klicke mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wähle Neu starten.

5. Falls der Dienst nicht ausgeführt wird, wähle Starten.

6. Öffne Word erneut und teste den Ausdruck.

Druckwarteschlange bei hartnäckigen Fehlern zurücksetzen

Wenn sich blockierte Aufträge nicht über die normale Warteschlange entfernen lassen, kannst du die Spooler-Dateien zurücksetzen. Dieser Schritt ist etwas fortgeschrittener und sollte erst nach den vorherigen Methoden durchgeführt werden.

1. Öffne die Dienste über services.msc.

2. Klicke mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und wähle Beenden.

3. Öffne den Datei-Explorer und gib %WINDIR%\System32\spool\PRINTERS in die Adressleiste ein.

4. Lösche die Dateien in diesem Ordner, sofern sie vorhanden sind.

5. Öffne erneut die Dienste und starte Druckwarteschlange.

6. Versuche anschließend, eine neue Testseite zu drucken.

Achtung: Beim Zurücksetzen werden wartende Druckaufträge entfernt. Führe diesen Schritt nur aus, wenn du damit einverstanden bist und die normalen Methoden nicht geholfen haben.

Windows-Druckerproblembehandlung ausführen

Windows bietet eine automatische Problembehandlung, die bestimmte Drucker- und Verbindungsprobleme erkennen kann. Sie ist sinnvoll, wenn die bisherigen Schritte keinen Erfolg gebracht haben. Die genaue Verfügbarkeit und Bezeichnung kann je nach Windows-Version variieren.

1. Öffne die Windows-Einstellungen.

2. Suche nach Problembehandlung oder Weitere Problembehandlungen.

3. Wähle die Problembehandlung für den Drucker, sofern sie angezeigt wird.

4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

5. Starte den Computer bei Bedarf neu und teste den Ausdruck erneut.

Unter Windows 11 kannst du außerdem die App Hilfe anfordern öffnen und dort nach Druckerproblemen suchen. Unter Windows 10 können die verfügbaren Diagnoseoptionen je nach installiertem Systemstand variieren.

Fazit – Word druckt nicht

Wenn Word nicht druckt, solltest du zuerst die Verbindung zum Drucker, die Druckerauswahl und die Druckwarteschlange überprüfen. Teste anschließend eine Windows-Testseite und ein anderes Word-Dokument, um den Fehler einzugrenzen. Funktioniert der Druck weiterhin nicht, können ein aktualisierter Treiber, der abgesicherte Modus oder eine Office-Reparatur helfen. Wenn Word weiterhin nicht druckt, obwohl andere Programme problemlos funktionieren, konzentriere dich besonders auf die Word-Einstellungen, Add-ins und die Office-Installation. So kannst du das Problem gezielt beheben, ohne unnötige Änderungen am gesamten System vorzunehmen.

Häufige Fragen zu Word-Druckproblemen

1. Warum druckt Word Tabellen nicht richtig?

Wenn Tabellen beim Drucken abgeschnitten werden oder über den Seitenrand hinausragen, sollten Sie die Tabellenbreite und Seitenränder überprüfen. Passen Sie die Spaltenbreite an und kontrollieren Sie das Ergebnis in der Druckvorschau, bevor Sie das Dokument erneut drucken.

2. Warum werden Fußnoten in Word nicht gedruckt?

Wenn Fußnoten auf dem Ausdruck fehlen, prüfen Sie zunächst, ob sie im Dokument korrekt angezeigt werden. Kontrollieren Sie anschließend die Druckvorschau und testen Sie, ob das Problem auch bei einem anderen Word-Dokument auftritt.

3. Warum schneidet Word Text beim Drucken ab?

Abgeschnittener Text kann durch falsche Seitenränder, ein ungeeignetes Papierformat oder eine abweichende Druckskalierung entstehen. Überprüfen Sie die Seiteneinstellungen in Word und vergleichen Sie diese mit den Einstellungen des Druckers.

4. Warum druckt Word nicht in Farbe?

Wenn Word nur schwarzweiß druckt, obwohl das Dokument farbige Elemente enthält, überprüfen Sie die Druckereigenschaften. Deaktivieren Sie gegebenenfalls den Schwarzweiß- oder Graustufendruck und stellen Sie sicher, dass ausreichend Farbtinte vorhanden ist.

5. Warum werden Hyperlinks in Word nicht mitgedruckt?

Wenn Hyperlinks auf dem Ausdruck fehlen, prüfen Sie zunächst, ob der verlinkte Text im Dokument sichtbar ist. Kontrollieren Sie außerdem die Druckvorschau und die Formatierung. Ist der Link dort ebenfalls nicht sichtbar, passen Sie die Textformatierung an.