Druckauftrag in Warteschlange, aber Drucker druckt nicht
Ein Druckauftrag wurde gesendet, erscheint in der Warteschlange, aber der Drucker beginnt nicht mit dem Ausdruck? Dieses Problem kann auftreten, obwohl der Drucker eingeschaltet und grundsätzlich mit dem Computer verbunden ist. Häufig blockiert ein einzelner Auftrag die Verarbeitung, sodass auch weitere Dokumente nicht mehr gedruckt werden. Die Ursache kann bei der Druckwarteschlange, der Verbindung, dem Windows-Druckdienst oder dem installierten Treiber liegen.
Bei Druckauftrag in Warteschlange aber Drucker druckt nicht muss nicht sofort von einem Defekt des Druckers ausgegangen werden. Unter Windows 11 lässt sich zunächst prüfen, ob das Gerät online ist und ob der betroffene Auftrag korrekt verarbeitet wird. Erst wenn diese grundlegenden Kontrollen keine Lösung bringen, sind weitere Maßnahmen wie ein Neustart des Druckwarteschlangendienstes oder das Zurücksetzen temporärer Druckdaten sinnvoll.
Warum bleibt der Druckauftrag in der Warteschlange hängen?
Windows übergibt einen Druckauftrag zunächst an den Druckwarteschlangendienst, der die Druckdaten verarbeitet und an den ausgewählten Drucker weiterleitet. Wird dieser Vorgang unterbrochen oder blockiert, bleibt das Dokument in der Liste sichtbar, ohne dass der Ausdruck startet. Ein Druckauftrag hängt in der Warteschlange, wenn beispielsweise die Verbindung unterbrochen wurde oder ein vorheriger Auftrag die Verarbeitung blockiert.
Bei Druckauftrag in Warteschlange aber Drucker druckt nicht können sowohl einfache Einstellungen als auch technische Probleme eine Rolle spielen. Deshalb sollte nicht nur der Drucker selbst betrachtet werden, sondern auch die Kommunikation zwischen Windows und dem Gerät. Bei Netzwerkdruckern kommen beispielsweise WLAN- oder LAN-Probleme infrage, während bei USB-Druckern eher Kabel, Anschlüsse oder Treiber geprüft werden sollten.
Häufige Ursachen für einen festhängenden Druckauftrag
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Drucker ist offline: Windows kann den Drucker nicht erreichen oder zeigt ihn als nicht verfügbar an.
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Druckwarteschlangendienst reagiert nicht: Der Windows-Dienst verarbeitet vorhandene Aufträge nicht mehr korrekt.
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Verbindungsproblem über WLAN, LAN oder USB: Eine unterbrochene oder instabile Verbindung verhindert die Übertragung der Druckdaten.
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Falscher Drucker ausgewählt: Der Auftrag wurde möglicherweise an ein anderes installiertes Gerät gesendet.
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Fehlerhafter oder beschädigter Druckertreiber: Der Treiber kann die Kommunikation zwischen Windows und dem Drucker beeinträchtigen.
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Vorheriger Druckauftrag blockiert die Liste: Ein älteres Dokument kann verhindern, dass nachfolgende Aufträge verarbeitet werden.
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Problematische PDF- oder Bilddatei: Große oder komplex aufgebaute Dateien können die Verarbeitung des Druckauftrags erschweren.
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Windows- oder Treiber-Update hat Einstellungen verändert: Nach einem Update können Drucker, Anschlüsse oder Treibereinstellungen unerwartet verändert sein.
Druckerstatus unter Windows 11 prüfen und Verbindung kontrollieren

Bevor Sie einen Druckauftrag löschen oder den Druckwarteschlangendienst neu starten, sollten Sie unter Windows 11 zuerst den Status des Druckers und die Verbindung kontrollieren. Wird das Gerät als offline angezeigt oder ist die Verbindung instabil, kann Windows den Auftrag nicht zuverlässig an den Drucker übertragen. Diese grundlegende Prüfung hilft dabei, einfache Ursachen schnell auszuschließen und unnötige Änderungen an der Druckerkonfiguration zu vermeiden.
1. Drucker wird als offline angezeigt
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Öffnen Sie Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner.
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Wählen Sie den betroffenen Drucker aus und prüfen Sie, ob Windows das Gerät als verfügbar oder offline anzeigt.
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Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und keine Fehlermeldung am Gerät angezeigt wird.
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Öffnen Sie anschließend die Druckwarteschlange und kontrollieren Sie, ob „Drucker offline verwenden“ aktiviert ist.
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Starten Sie bei Bedarf den Drucker und den Windows-11-PC neu und senden Sie danach einen einfachen Testdruck.
2. WLAN-, LAN- oder USB-Verbindung unter Windows 11 prüfen
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Bei einem WLAN-Drucker prüfen Sie, ob der Drucker weiterhin mit dem richtigen WLAN verbunden ist.
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Bei einem LAN-Drucker kontrollieren Sie das Netzwerkkabel und stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung am Drucker aktiv ist.
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Bei einem USB-Drucker überprüfen Sie das USB-Kabel und testen Sie bei Bedarf einen anderen USB-Anschluss.
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Bei einem Netzwerkdrucker sollten PC und Drucker mit demselben Netzwerk verbunden sein.
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Prüfen Sie anschließend erneut die Druckwarteschlange und testen Sie, ob der Auftrag jetzt verarbeitet wird.
Druckauftrag unter Windows 11 aus der Warteschlange entfernen
Ist der Drucker online und die Verbindung funktioniert, sollte als Nächstes der betroffene Druckauftrag kontrolliert werden. Ein einzelnes fehlerhaftes Dokument kann die gesamte Warteschlange blockieren, obwohl der Drucker selbst betriebsbereit ist. In diesem Fall empfiehlt es sich, zunächst nur den problematischen Auftrag zu entfernen. So bleiben andere bereits gesendete Dokumente erhalten und müssen nicht erneut an den Drucker gesendet werden.
Druckauftrag unter Windows 11 abbrechen

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Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
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Gehen Sie zu Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner.
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Wählen Sie den betroffenen Drucker aus.
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Klicken Sie auf Druckwarteschlange öffnen.
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Suchen Sie den Auftrag, der nicht gedruckt wird.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Auftrag und wählen Sie Abbrechen.
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Warten Sie kurz, bis der Auftrag aus der Liste verschwindet.
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Senden Sie anschließend einen einfachen Testdruck, um zu prüfen, ob die Warteschlange wieder normal arbeitet.
Was tun, wenn „Abbrechen“ nicht funktioniert?
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Bleibt der Status dauerhaft bei „Wird gelöscht“, konnte Windows den Auftrag nicht vollständig aus der Warteschlange entfernen.
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Verschwindet der Auftrag trotz Abbrechen nicht, kann der Druckwarteschlangendienst blockiert sein.
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Bleiben gleichzeitig weitere Dokumente in der Liste stehen, liegt die Ursache wahrscheinlich nicht nur bei diesem einzelnen Auftrag.
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In diesem Fall empfiehlt sich ein Neustart des Druckwarteschlangendienstes, bevor die temporären Druckdaten zurückgesetzt werden.
Druckwarteschlangendienst neu starten
Lässt sich ein Druckauftrag unter Windows 11 nicht aus der Warteschlange entfernen, kann der Druckwarteschlangendienst blockiert sein. Dieser Windows-Dienst übernimmt die Verarbeitung und Weiterleitung der Druckaufträge an den ausgewählten Drucker. Reagiert er nicht mehr korrekt, können Dokumente bei „Wird gedruckt“ oder „Wird gelöscht“ stehen bleiben. Ein Neustart des Dienstes setzt die laufende Verarbeitung zurück und kann die Kommunikation zwischen Windows und dem Drucker wiederherstellen.
Druckwarteschlange über Windows-Dienste neu starten
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Drücken Sie Windows + R, geben Sie services.msc ein und bestätigen Sie mit Enter.
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Suchen Sie in der Liste nach dem Dienst Druckwarteschlange.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie Beenden.
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Warten Sie einige Sekunden, damit der Dienst vollständig beendet wird.
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Klicken Sie anschließend erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Starten.
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Öffnen Sie danach die Druckwarteschlange des Druckers erneut und prüfen Sie, ob der blockierte Auftrag verschwunden ist.
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Senden Sie anschließend einen einfachen Testdruck, um die Funktion zu kontrollieren.
Warum hilft ein Neustart des Druckdienstes?
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Die blockierte Verarbeitung vorhandener Druckaufträge wird zurückgesetzt.
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Eine festhängende Kommunikation zwischen Windows und dem Drucker kann beendet werden.
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Neue Druckaufträge können vom Dienst wieder angenommen und verarbeitet werden.
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Ein Neustart kann insbesondere helfen, wenn ein Drucker druckt nicht trotz Druckauftrag, obwohl das Gerät online und betriebsbereit ist.
Wenn der Druckauftrag weiterhin in der Warteschlange bleibt
Bleibt der Auftrag auch nach dem Neustart des Druckwarteschlangendienstes bestehen, kann ein Druckauftrag bleibt in Warteschlange-Problem durch beschädigte oder festhängende Spool-Dateien verursacht werden. Windows speichert Druckdaten vorübergehend im Spool-Ordner, bevor sie an den Drucker weitergegeben werden. Eine fehlerhafte Datei kann die Verarbeitung blockieren und dafür sorgen, dass sich der Auftrag nicht normal löschen oder erneut verarbeiten lässt. In diesem Fall kann das Zurücksetzen der temporären Druckdaten helfen.
1. Temporäre Druckdaten im Spool-Ordner löschen

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Öffnen Sie mit Windows + R das Dialogfeld Ausführen.
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Geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter.
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Suchen Sie den Dienst Druckwarteschlange, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Beenden.
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Öffnen Sie im Datei-Explorer den Ordner C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
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Löschen Sie die darin enthaltenen temporären Druckdateien. Der Ordner selbst darf nicht gelöscht werden.
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Wechseln Sie anschließend zurück zu Dienste und starten Sie den Dienst Druckwarteschlange wieder.
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Öffnen Sie die Druckwarteschlange und prüfen Sie, ob die blockierten Aufträge entfernt wurden.
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Führen Sie danach einen Testdruck mit einem einfachen Dokument durch.
2. Druckwarteschlange über die Eingabeaufforderung zurücksetzen
Wer den Druckwarteschlangendienst lieber über die Eingabeaufforderung zurücksetzt, kann die erforderlichen Schritte auch mit Administratorrechten durchführen. Dabei wird der Dienst zunächst beendet, anschließend werden die gespeicherten Spool-Dateien gelöscht und danach lässt sich der Druckspooler neu starten. Diese Methode ist besonders praktisch, wenn sich der Dienst über die Windows-Oberfläche nicht zuverlässig beenden oder starten lässt.
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Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
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Geben Sie net stop spooler ein und bestätigen Sie mit Enter.
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Löschen Sie anschließend die Dateien im Ordner C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
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Geben Sie danach net start spooler ein und bestätigen Sie erneut mit Enter.
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Öffnen Sie die Druckwarteschlange und kontrollieren Sie, ob der blockierte Auftrag entfernt wurde.
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Senden Sie abschließend einen neuen Testauftrag.
Druckauftrag steht in der Warteschlange, aber nur ein Dokument druckt nicht
Nicht jeder festhängende Auftrag weist auf ein Problem mit Windows oder dem Drucker hin. Manchmal enthält nur das betroffene Dokument fehlerhafte, sehr große oder komplexe Druckdaten, die der Drucker nicht korrekt verarbeitet. Besonders PDF-Dateien mit vielen Bildern, Grafiken oder eingebetteten Schriften können die Verarbeitung erschweren. Deshalb lohnt sich ein Vergleich mit einem einfachen Dokument, bevor weitere Änderungen am System vorgenommen werden.
PDF oder großes Dokument als Fehlerquelle
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Drucken Sie zunächst eine einfache Textseite, um zu prüfen, ob der Drucker grundsätzlich funktioniert.
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Öffnen Sie die betroffene PDF-Datei erneut und versuchen Sie den Ausdruck noch einmal.
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Speichern Sie eine problematische PDF-Datei unter einem neuen Namen und testen Sie den Druck erneut.
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Bei umfangreichen Dokumenten können große Bilder, Grafiken oder komplexe Seiten die Verarbeitung verlangsamen oder blockieren.
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Funktioniert die einfache Testseite, während nur das ursprüngliche Dokument nicht gedruckt wird, liegt die Ursache wahrscheinlich an der Datei oder ihrer Verarbeitung.
Mehrere Druckaufträge gleichzeitig gesendet
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Entfernen Sie nicht mehr benötigte Dokumente aus der Druckwarteschlange.
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Senden Sie anschließend nur einen einzelnen Auftrag an den Drucker.
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Prüfen Sie, ob dieser Auftrag vollständig verarbeitet und gedruckt wird.
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Bleibt auch ein einzelner Auftrag stehen, sollten Sie die Verbindung, den Druckwarteschlangendienst oder den Druckertreiber weiter prüfen.
Drucker druckt nach einem erfolgreichen Testdruck wieder nicht
Ein erfolgreicher Testdruck zeigt, dass Windows grundsätzlich mit dem Drucker kommunizieren und Druckdaten übertragen kann. Tritt das Problem bei normalen Dokumenten jedoch erneut auf, sollte die dauerhafte Druckerkonfiguration genauer betrachtet werden. Ein fehlerhafter Treiber, ein falscher Anschluss oder mehrere alte Druckerinstallationen können dazu führen, dass Windows den Auftrag nicht korrekt an das gewünschte Gerät weiterleitet. Deshalb sollten neben der Warteschlange auch Treiber, Druckerinstallation und Anschlusszuordnung kontrolliert werden.
1. Druckertreiber überprüfen
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Öffnen Sie Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner und wählen Sie den betroffenen Drucker aus.
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Prüfen Sie, ob das installierte Druckermodell korrekt erkannt wird.
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Kontrollieren Sie, ob für das Modell ein aktueller Treiber des Herstellers verfügbar ist.
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Aktualisieren Sie den Treiber, falls eine passende neuere Version vorhanden ist.
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Bei wiederkehrenden Problemen sollte auch ein beschädigter oder nicht mehr kompatibler Treiber als mögliche Ursache berücksichtigt werden.
2. Drucker entfernen und erneut hinzufügen
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Öffnen Sie Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner.
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Wählen Sie den betroffenen Drucker aus und klicken Sie auf Entfernen.
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Starten Sie den Computer anschließend neu.
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Fügen Sie den Drucker erneut über Drucker & Scanner hinzu.
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Richten Sie die WLAN-, LAN- oder USB-Verbindung erneut ein.
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Führen Sie nach der Einrichtung einen Testdruck durch.
3. Richtigen Drucker und Druckeranschluss prüfen
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Kontrollieren Sie, ob im Druckdialog tatsächlich der gewünschte Drucker ausgewählt ist.
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Prüfen Sie bei mehreren installierten Geräten, ob der richtige Drucker als Standarddrucker verwendet wird.
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Bei einem Netzwerkdrucker sollte die Zuordnung zum richtigen Anschluss beziehungsweise zur aktuellen IP-Adresse geprüft werden.
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Entfernen Sie nicht mehr benötigte oder doppelte Druckerinstallationen, wenn dasselbe Gerät mehrfach in Windows aufgeführt wird.
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Testen Sie anschließend erneut einen einzelnen Druckauftrag.
Druckauftrag bleibt in der Warteschlange unter Windows 11
Unter Windows 11 können verschiedene Einstellungen beeinflussen, wie ein Druckauftrag verarbeitet und an den Drucker weitergegeben wird. Für die Fehlersuche sollte deshalb systematisch vorgegangen werden: Zuerst werden Druckerstatus und Verbindung kontrolliert, danach die Warteschlange und bei Bedarf der Druckwarteschlangendienst. Bleibt ein Druckauftrag in Warteschlange aber Drucker druckt nicht, lässt sich die Ursache mit diesen Schritten meist genauer eingrenzen.
1. Druckerwarteschlange in Windows 11 prüfen
Öffnen Sie Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner, wählen Sie den gewünschten Drucker aus und klicken Sie auf Druckwarteschlange öffnen. Prüfen Sie dort, ob der Auftrag bei „Wird gedruckt“, „Wird gelöscht“ oder einem anderen Status stehen bleibt. Bei einem einzelnen blockierten Dokument können Sie zunächst versuchen, nur diesen Auftrag abzubrechen.
2. Druckerstatus und Standarddrucker kontrollieren
Prüfen Sie, ob Windows den richtigen Drucker als verfügbar anzeigt und ob tatsächlich das gewünschte Gerät ausgewählt wurde. Bei mehreren installierten Druckern kann ein Auftrag versehentlich an ein anderes Gerät gesendet werden. Kontrollieren Sie außerdem die Verbindung über WLAN, LAN oder USB, bevor Sie weitere Änderungen an der Installation vornehmen.
3. Druckwarteschlangendienst in Windows 11 prüfen
Reagiert die Druckwarteschlange funktioniert nicht oder lassen sich Aufträge nicht entfernen, sollte der Dienst Druckwarteschlange über services.msc kontrolliert werden. Ein Neustart kann eine blockierte Verarbeitung zurücksetzen. Bleibt die Warteschlange danach weiterhin hängen, können die temporären Spool-Dateien wie im vorherigen Abschnitt beschrieben gelöscht werden.
Praxisbeispiel – Druckauftrag bleibt bei „Wird gedruckt“ stehen
Ein Benutzer sendet unter Windows 11 ein PDF an einen WLAN-Drucker. Der Auftrag erscheint sofort in der Warteschlange und bleibt bei „Wird gedruckt“ stehen. Weitere Dokumente werden ebenfalls nicht verarbeitet. Da der Drucker grundsätzlich mit dem WLAN verbunden ist, wird zunächst versucht, nur den betroffenen Auftrag abzubrechen.
Der Abbruch funktioniert jedoch nicht und der Auftrag bleibt weiterhin in der Liste. Daraufhin wird der Dienst Druckwarteschlange neu gestartet und die Warteschlange erneut geprüft. Der blockierte Auftrag verschwindet und ein einfacher Testdruck funktioniert wieder. Dadurch lässt sich die Ursache auf eine blockierte Druckverarbeitung eingrenzen und ein grundlegender Defekt des Druckers wird unwahrscheinlicher.
Fazit – Druckauftrag bleibt in der Warteschlange
Beim druckauftrag in warteschlange aber drucker druckt nicht liegt nicht automatisch ein Defekt des Druckers vor. Prüfen Sie zunächst den Druckerstatus, die Verbindung und den betroffenen Auftrag, bevor Sie weitere Änderungen am System vornehmen. Häufig lässt sich die blockierte Verarbeitung bereits durch das Entfernen eines problematischen Auftrags oder einen Neustart des Druckwarteschlangendienstes beheben.
Bleibt das Problem bestehen oder tritt es regelmäßig auf, sollten zusätzlich die temporären Spool-Dateien, der Druckertreiber, der Druckeranschluss und die Installation kontrolliert werden. So lässt sich besser unterscheiden, ob die Ursache bei Windows, der Verbindung, dem Dokument oder der Druckerkonfiguration liegt. Wer die Ursache nicht eindeutig eingrenzen kann, sollte die einzelnen Schritte gezielt mit einem Techniker prüfen lassen, statt Drucker und Treiber wiederholt ohne vorherige Diagnose neu zu installieren.
Druckauftrag in Warteschlange aber Drucker druckt nicht – häufige Fragen
1. Warum druckt der Drucker nicht, obwohl der Auftrag in der Warteschlange steht?
Meist wird der Auftrag von Windows nicht korrekt an den Drucker weitergegeben. Prüfen Sie zuerst den Druckerstatus, die Verbindung und den Druckwarteschlangendienst.
2. Warum bleibt mein Druckauftrag bei „Wird gedruckt“ hängen?
Ein blockierter Druckwarteschlangendienst, eine instabile Verbindung oder ein fehlerhaftes Dokument kann dafür verantwortlich sein. Ein Neustart des Druckwarteschlangen Dienstes kann die blockierte Verarbeitung zurücksetzen.
3. Warum wird der Druckauftrag immer wieder neu angezeigt?
Das kann passieren, wenn Windows den Auftrag nicht vollständig aus der Warteschlange entfernen konnte oder der Druckwarteschlangendienst weiterhin blockiert ist. In diesem Fall können Sie den Dienst neu starten und bei Bedarf die temporären Spool-Dateien löschen.
4. Warum druckt mein Drucker eine Testseite, aber mein Dokument nicht?
Dann kann das konkrete Dokument die Ursache sein. Testen Sie zunächst eine einfache Datei. Funktioniert diese, während beispielsweise nur eine bestimmte PDF nicht gedruckt wird, sollte die betroffene Datei genauer geprüft werden.
5. Kann ein voller Speicher des Druckers die Ursache sein?
Bei sehr großen oder komplexen Druckaufträgen kann der verfügbare Gerätespeicher eine Rolle spielen. Testen Sie deshalb zunächst ein einfaches Dokument und prüfen Sie, ob dieses problemlos gedruckt wird.
6. Warum druckt der Drucker nach einem Neustart nur einen Auftrag?
Möglicherweise blockiert anschließend erneut ein bestimmtes Dokument oder der Druckwarteschlangendienst verarbeitet weitere Druckdaten nicht korrekt. Prüfen Sie, ob immer derselbe Auftrag betroffen ist und ob der Drucker mit einem einfachen Testdokument zuverlässig arbeitet.
7. Was tun, wenn der Druckauftrag weder gelöscht noch gedruckt wird?
Starten Sie zunächst den Dienst Druckwarteschlange neu. Bleibt der Auftrag bestehen, können Sie die temporären Spool-Dateien bei beendetem Dienst löschen und anschließend den Dienst wieder starten.
8. Warum druckt mein Drucker nicht, obwohl er online angezeigt wird?
Der Online-Status bedeutet nicht automatisch, dass der Druckauftrag korrekt verarbeitet wird. Prüfen Sie deshalb zusätzlich die Druckwarteschlange, den Druckwarteschlangendienst, den ausgewählten Drucker und bei Netzwerkdruckern den verwendeten Anschluss.

Sandra




