PDF-Druck und Outlook-Druck funktioniert nicht – Lösungen für Windows

Warum werden PDF-Dateien und Outlook-Memos nicht gedruckt?

Wenn PDF-Dateien und Outlook-Memos werden nicht gedruckt, liegt die Ursache häufig nicht am Drucker selbst, sondern an einer fehlerhaften Verbindung zwischen Windows, dem Druckertreiber und der jeweiligen Anwendung. Viele Nutzer bemerken, dass beim Drucken keine Fehlermeldung erscheint, der Druckauftrag jedoch nicht ausgeführt wird. In anderen Fällen reagiert Outlook oder der PDF-Reader nicht mehr, sobald der Druckvorgang gestartet wird.

Besonders häufig treten diese Probleme nach Windows-Updates, Treiberänderungen oder Softwareaktualisierungen auf. Wenn PDF wird nicht gedruckt oder Outlook druckt nicht, sollten zunächst die häufigsten Ursachen überprüft werden.

Zu den häufigsten Ursachen gehören:

• Beschädigte oder veraltete Druckertreiber

• Ein blockierter Druckauftrag in der Druckwarteschlange

• Fehlerhafte PDF- oder Outlook-Einstellungen

• Probleme mit dem Windows-Druckdienst

• Kommunikationsfehler zwischen PC und Drucker

Bereits eine dieser Ursachen kann verhindern, dass PDF-Dateien oder Outlook-Memos erfolgreich gedruckt werden. Deshalb sollte die Fehlerbehebung systematisch durchgeführt werden.

Druckwarteschlange überprüfen und blockierte Druckaufträge entfernen

Wenn ein Druckauftrag bleibt hängen, kann kein weiterer Auftrag verarbeitet werden. Dies gehört zu den häufigsten Gründen, warum PDF drucken funktioniert nicht oder Outlook keine Dokumente mehr druckt.

Öffnen Sie zunächst die Druckwarteschlange Ihres Druckers und prüfen Sie, ob dort festhängende Aufträge vorhanden sind.

Gehen Sie dabei wie folgt vor:

• Öffnen Sie die Windows-Einstellungen

• Wählen Sie Bluetooth und Geräte

• Klicken Sie auf Drucker und Scanner

• Wählen Sie Ihren Drucker aus

• Öffnen Sie die Druckwarteschlange

• Löschen Sie alle ausstehenden Druckaufträge

• Starten Sie den Drucker neu

Falls weiterhin keine Dokumente gedruckt werden, sollte zusätzlich der Windows-Druckdienst neu gestartet werden.

So starten Sie den Druckdienst neu:

• Drücken Sie Windows + R

• Geben Sie services.msc ein

• Suchen Sie Druckwarteschlange

• Klicken Sie auf Neu starten

• Starten Sie anschließend den Computer neu

In vielen Fällen funktioniert der Druckvorgang danach wieder ordnungsgemäß.

Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren

Ein weiterer häufiger Grund dafür, dass Drucker druckt keine PDF-Dateien, sind fehlerhafte oder inkompatible Treiber. Besonders nach Windows-Updates werden manchmal generische Treiber installiert, die nicht optimal mit dem jeweiligen Druckermodell zusammenarbeiten.

Wenn PDF-Dateien oder Outlook-Memos nicht gedruckt werden, sollte der Druckertreiber überprüft werden.

Empfohlene Vorgehensweise:

• Öffnen Sie den Geräte-Manager

• Erweitern Sie den Bereich Drucker

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät

• Wählen Sie Treiber aktualisieren

• Installieren Sie verfügbare Updates

• Starten Sie Windows neu

Falls das Problem weiterhin besteht:

• Entfernen Sie den Drucker aus Windows

• Laden Sie den aktuellen Treiber vom Hersteller herunter

• Installieren Sie den Drucker erneut

• Drucken Sie eine Testseite

Viele Nutzer können Druckprobleme bereits durch eine saubere Neuinstallation des Treibers beheben.

PDF-Reader und Outlook-Einstellungen überprüfen

Wenn Outlook Memo wird nicht gedruckt oder nur bestimmte PDF-Dateien betroffen sind, liegt die Ursache häufig innerhalb der jeweiligen Anwendung. Der Drucker selbst funktioniert in solchen Fällen meist korrekt.

Prüfen Sie zunächst, ob andere Dokumente problemlos gedruckt werden können. Falls Word-Dokumente oder Webseiten gedruckt werden, PDF-Dateien jedoch nicht, sollte die PDF-Software überprüft werden.

Folgende Maßnahmen helfen häufig:

• PDF-Datei in einem anderen PDF-Reader öffnen

• Adobe Reader aktualisieren

• PDF-Datei erneut speichern

• Outlook als Administrator starten

• Standarddrucker kontrollieren

• Druckvorschau vor dem Drucken öffnen

Testen Sie außerdem:

• Eine andere PDF-Datei

• Eine neue Outlook-E-Mail

• Eine Windows-Testseite

Wenn nur einzelne Dateien betroffen sind, kann die Datei selbst beschädigt sein. In solchen Fällen hilft häufig eine neue PDF-Erstellung oder ein erneuter Export des Dokuments.

Weitere Lösungen bei anhaltenden Druckproblemen

Wenn PDF-Dateien und Outlook-Memos werden nicht gedruckt, obwohl Treiber und Druckwarteschlange bereits überprüft wurden, sollten zusätzliche Fehlerquellen ausgeschlossen werden.

Manchmal verhindern Sicherheitsprogramme, Windows-Komponenten oder Netzwerkprobleme die Verarbeitung von Druckaufträgen. Besonders bei Netzwerkdruckern kann die Verbindung zwischen PC und Drucker unterbrochen sein.

Weitere empfohlene Maßnahmen:

• Drucker vollständig ausschalten und neu starten

• WLAN- oder Netzwerkkabel überprüfen

• Standarddrucker neu festlegen

• Windows-Problembehandlung ausführen

• PDF-Software aktualisieren

• Outlook-Profil überprüfen

• Ausstehende Windows-Updates installieren

Zusätzlich können Sie die integrierte Problembehandlung verwenden:

• Einstellungen öffnen

• System auswählen

• Problembehandlung öffnen

• Weitere Problembehandlungen auswählen

• Drucker auswählen

• Diagnose starten

Wenn PDF wird nicht gedruckt oder Outlook druckt nicht, lassen sich die meisten Probleme durch das Leeren der Druckwarteschlange, die Aktualisierung des Druckertreibers und die Überprüfung der Anwendungseinstellungen beheben. Durch eine systematische Fehleranalyse kann die Ursache meist schnell identifiziert und dauerhaft gelöst werden.