E-Mails werden nicht gedruckt – Nur weiße Blätter werden ausgegeben

E-Mails werden nicht gedruckt nur weiße Blätter – Warum tritt das Problem auf?

Das Problem E-Mails werden nicht gedruckt nur weiße Blätter tritt häufig genau dann auf, wenn wichtige Nachrichten, Rechnungen oder Anhänge dringend benötigt werden. Statt des eigentlichen Inhalts gibt der Drucker lediglich leere Seiten aus. Manchmal betrifft das nur einzelne Nachrichten, in anderen Fällen lassen sich überhaupt keine E-Mails mehr korrekt ausdrucken.

Die gute Nachricht ist, dass dieses Problem nur selten auf einen Defekt des Druckers zurückzuführen ist. Häufig liegen die Ursachen bei fehlerhaften Druckeinstellungen, Problemen mit dem E-Mail-Programm oder beschädigten Druckdaten. Mit einer systematischen Überprüfung lässt sich die Ursache in vielen Fällen schnell finden.

1. Fehlerhafte Druckdaten der E-Mail

Nicht jede E-Mail wird vom verwendeten Programm korrekt verarbeitet. Werden Druckdaten unvollständig übertragen, kann es passieren, dass die E-Mail leer gedruckt wird, obwohl der Inhalt auf dem Bildschirm vollständig sichtbar ist.

2. Probleme mit Outlook oder Webmail

Manche Nutzer stellen fest, dass Outlook nicht druckt oder bestimmte Nachrichten nur als leere Seiten ausgegeben werden. Ähnliche Probleme können auch in Browser-basierten E-Mail-Diensten auftreten.

3. Browser- oder Darstellungsfehler

Bei webbasierten E-Mail-Diensten kann es vorkommen, dass das Webmail drucken nicht funktioniert, weil der Browser den Inhalt der Nachricht nicht korrekt an die Druckfunktion übergibt.

4. Probleme mit Anhängen und PDF-Dateien

Häufig treten Druckprobleme nur bei Anhängen auf. Besonders beim PDF aus E-Mail drucken kann es zu fehlerhaften Druckdaten kommen, sodass lediglich weiße Seiten ausgegeben werden.

5. Fehlerhafte Druckeinstellungen oder Treiber

Veraltete Treiber oder beschädigte Druckeinstellungen können ebenfalls dazu führen, dass der Drucker nur weiße Seiten druckt. In solchen Fällen liegt die Ursache häufig nicht an der E-Mail selbst, sondern an der Kommunikation zwischen Computer und Drucker.

In den meisten Fällen lässt sich das Problem E-Mails werden nicht gedruckt nur weiße Blätter ohne aufwendige Reparaturen beheben. Eine schrittweise Überprüfung des E-Mail-Programms, der Druckeinstellungen und der verwendeten Dateien hilft häufig dabei, die Ursache schnell zu erkennen und E-Mails wieder ordnungsgemäß auszudrucken.

E-Mail-Programm und Druckeinstellungen überprüfen

Tritt das Problem E-Mails werden nicht gedruckt nur weiße Blätter auf, sollten zunächst das E-Mail-Programm und die Druckeinstellungen überprüft werden. Häufig wird der Inhalt der Nachricht nicht korrekt an den Drucker übermittelt, obwohl die E-Mail auf dem Bildschirm vollständig sichtbar ist. Mit den folgenden Schritten lässt sich die Ursache oft schnell eingrenzen.

E-Mail-Programm und Druckeinstellungen Schritt für Schritt überprüfen

E-Mail vollständig öffnen

• Öffnen Sie die betroffene E-Mail erneut.

• Warten Sie einige Sekunden, bis alle Inhalte geladen wurden.

• Scrollen Sie durch die gesamte Nachricht.

• Prüfen Sie, ob Texte, Bilder und Anhänge vollständig angezeigt werden.

• Fehlen bereits Inhalte auf dem Bildschirm, kann die E-Mail später auch leer gedruckt werden.

Andere E-Mail testen

• Öffnen Sie eine andere E-Mail aus Ihrem Postfach.

• Wählen Sie eine Nachricht mit Text und Bildern.

• Starten Sie einen Testdruck.

• Wird die zweite E-Mail korrekt gedruckt, liegt das Problem meist nur bei der ursprünglichen Nachricht.

Druckvorschau kontrollieren

• Öffnen Sie die Druckfunktion Ihres E-Mail-Programms.

• Klicken Sie auf Druckvorschau.

• Prüfen Sie, ob der Inhalt der E-Mail angezeigt wird.

• Werden bereits hier nur leere Seiten angezeigt, werden die Druckdaten nicht korrekt verarbeitet.

• Kontrollieren Sie außerdem, ob die richtige Seitenanzahl angezeigt wird.

E-Mail in einem anderen Programm öffnen

• Verwenden Sie Outlook, öffnen Sie dieselbe E-Mail zusätzlich in Ihrem Browser.

• Nutzen Sie Gmail oder einen anderen Webmail-Dienst, testen Sie die Nachricht in einem anderen Browser.

• Öffnen Sie die E-Mail erneut und prüfen Sie, ob alle Inhalte sichtbar sind.

• Führen Sie anschließend einen neuen Druckversuch durch.

• Funktioniert der Ausdruck jetzt, liegt die Ursache meist beim ursprünglich verwendeten Programm oder Browser.

Falls Sie Outlook verwenden und weiterhin Probleme mit dem Zugriff oder der Synchronisierung Ihrer E-Mails haben, finden Sie in unserer Anleitung zum Outlook-Passwort ändern weitere hilfreiche Informationen

Drucker und Computer neu starten

• Schließen Sie das E-Mail-Programm vollständig.

• Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie einige Sekunden.

• Starten Sie anschließend den Computer neu.

• Schalten Sie danach den Drucker wieder ein und öffnen Sie die E-Mail erneut.

Testdruck durchführen

• Starten Sie erneut den Druckvorgang.

• Warten Sie, bis die Druckseite vollständig verarbeitet wurde.

• Kontrollieren Sie den Ausdruck.

• Werden die Inhalte jetzt korrekt gedruckt, wurde das Problem erfolgreich behoben.

Probleme in Outlook, Gmail und Webmail beheben

Bleibt das Problem E-Mails werden nicht gedruckt nur weiße Blätter weiterhin bestehen, sollte das verwendete E-Mail-Programm genauer überprüft werden. In vielen Fällen liegt die Ursache nicht am Drucker selbst, sondern an der Verarbeitung der E-Mail durch Outlook, Gmail oder andere Webmail-Dienste. Fehlerhafte Darstellungen oder unvollständig geladene Inhalte können dazu führen, dass nur leere Seiten gedruckt werden.

Outlook, Gmail und Webmail Schritt für Schritt überprüfen

1. Outlook überprüfen

• Öffnen Sie die betroffene E-Mail erneut in Outlook.

• Warten Sie, bis die Nachricht vollständig geladen wurde.

• Öffnen Sie die Druckvorschau und prüfen Sie, ob der Inhalt sichtbar ist.

• Werden bereits hier leere Seiten angezeigt, schließen Sie Outlook und öffnen Sie das Programm erneut.

• Drucken Sie die E-Mail anschließend noch einmal aus.

2. Gmail überprüfen

• Öffnen Sie die betroffene Nachricht in Gmail.

• Warten Sie einige Sekunden, bis alle Inhalte vollständig geladen wurden.

• Klicken Sie auf das Drucksymbol und prüfen Sie die Druckvorschau.

• Werden leere Seiten angezeigt, aktualisieren Sie die Webseite und öffnen Sie die E-Mail erneut.

• Starten Sie danach einen neuen Druckversuch.

3. Webmail in einem anderen Browser testen

• Öffnen Sie dieselbe E-Mail in einem anderen Browser.

• Warten Sie, bis Texte und Bilder vollständig angezeigt werden.

• Öffnen Sie die Druckvorschau erneut.

• Drucken Sie die Nachricht testweise aus.

• Funktioniert der Ausdruck jetzt, wurde das Problem wahrscheinlich durch den zuvor verwendeten Browser verursacht.

4. Browser-Cache leeren

• Schließen Sie die E-Mail-Seite.

• Löschen Sie den Cache und die temporären Browserdaten.

• Öffnen Sie anschließend den Browser erneut.

• Melden Sie sich wieder in Ihrem E-Mail-Konto an.

• Drucken Sie die E-Mail erneut aus.

5. Ausdruck erneut testen

• Öffnen Sie die betroffene E-Mail noch einmal.

• Starten Sie einen neuen Druckvorgang.

• Kontrollieren Sie den Ausdruck.

• Werden die Inhalte jetzt korrekt gedruckt, wurde das Problem erfolgreich behoben.

• Treten weiterhin nur weiße Seiten auf, sollten im nächsten Schritt PDF-Anhänge und der Drucker selbst überprüft werden.

DF-Anhänge und Drucker überprüfen

Werden weiterhin nur leere Seiten gedruckt, sollten PDF-Anhänge und die Druckerfunktion genauer überprüft werden. In vielen Fällen liegt die Ursache nicht an der E-Mail selbst, sondern an beschädigten Anhängen, fehlerhaften Druckdaten oder Problemen bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker.

PDF-Anhänge und Drucker Schritt für Schritt überprüfen

1. PDF-Anhang erneut herunterladen

• Öffnen Sie die betroffene E-Mail.

• Laden Sie den PDF-Anhang erneut herunter.

• Speichern Sie die Datei unter einem neuen Namen.

• Öffnen Sie die PDF-Datei anschließend erneut.

• Prüfen Sie, ob alle Seiten korrekt angezeigt werden.

2. PDF-Datei mit einem anderen Programm öffnen

• Schließen Sie die geöffnete PDF-Datei.

• Öffnen Sie dieselbe Datei mit einem anderen PDF-Programm.

• Kontrollieren Sie erneut, ob Texte und Bilder vollständig sichtbar sind.

• Drucken Sie zunächst nur eine einzelne Seite aus.

• Funktioniert der Ausdruck jetzt, lag das Problem wahrscheinlich am ursprünglich verwendeten PDF-Programm.

3. Testen, ob nur Anhänge betroffen sind

• Öffnen Sie eine andere E-Mail mit einem PDF-Anhang.

• Laden Sie die Datei herunter und öffnen Sie sie.

• Drucken Sie die Datei testweise aus.

• Werden andere Anhänge korrekt gedruckt, ist vermutlich nur die ursprüngliche Datei beschädigt.

4. Drucker mit einem anderen Dokument testen

• Öffnen Sie ein normales Word-Dokument oder eine andere PDF-Datei.

• Drucken Sie das Dokument aus.

• Prüfen Sie, ob der Ausdruck korrekt erfolgt.

• Gibt der Drucker erneut nur leere Seiten aus, liegt die Ursache wahrscheinlich beim Drucker oder den Druckeinstellungen.

5. Testseite des Druckers drucken

• Öffnen Sie Einstellungen > Bluetooth und Geräte > Drucker und Scanner.

• Wählen Sie Ihren Drucker aus.

• Öffnen Sie die Druckereigenschaften.

• Klicken Sie auf Testseite drucken.

• Prüfen Sie anschließend, ob die Testseite vollständig gedruckt wird.

6. Drucker neu starten und erneut testen

• Schalten Sie den Drucker aus.

• Warten Sie etwa 30 Sekunden.

• Schalten Sie den Drucker wieder ein.

• Öffnen Sie die E-Mail erneut und starten Sie einen neuen Druckversuch.

• Kontrollieren Sie abschließend, ob die E-Mail oder der PDF-Anhang jetzt korrekt gedruckt wird.

Durch diese Kontrollen lassen sich viele Fälle beheben, in denen E-Mails oder Anhänge nur als leere Seiten gedruckt werden, obwohl die Inhalte auf dem Bildschirm vollständig sichtbar sind.

So vermeiden Sie künftig leere Ausdrucke bei E-Mails

Nachdem das Problem E-Mails werden nicht gedruckt nur weiße Blätter behoben wurde, sollten einige vorbeugende Maßnahmen beachtet werden, damit ähnliche Druckfehler künftig nicht erneut auftreten. Häufig entstehen leere Ausdrucke durch unvollständig geladene E-Mails, beschädigte Anhänge, veraltete Software oder vorübergehende Probleme bei der Datenverarbeitung. Mit einigen einfachen Gewohnheiten lassen sich viele dieser Fehler bereits im Vorfeld vermeiden.

Wichtige Maßnahmen Schritt für Schritt umsetzen

1. Warten Sie immer, bis E-Mails und Anhänge vollständig geladen wurden, bevor Sie den Druck starten. Unvollständig geladene Inhalte können zu leeren Ausdrucken führen.

2. Laden Sie wichtige Anhänge zuerst auf Ihren Computer herunter, anstatt sie direkt aus der E-Mail heraus zu drucken. Dadurch werden Druckdaten häufig zuverlässiger verarbeitet.

3. Halten Sie Ihr E-Mail-Programm, Ihren Browser und Windows regelmäßig auf dem neuesten Stand. Updates beheben bekannte Fehler und verbessern die Kompatibilität.

4. Kontrollieren Sie vor jedem Ausdruck die Druckvorschau. Werden dort bereits leere Seiten angezeigt, sollten Sie die E-Mail oder den Anhang erneut öffnen.

5. Drucken Sie gelegentlich eine Testseite aus, um sicherzustellen, dass der Drucker ordnungsgemäß arbeitet und keine allgemeinen Druckprobleme vorliegen.

6. Starten Sie Drucker und Computer regelmäßig neu. Dadurch werden temporäre Fehler bei der Verarbeitung von E-Mails, Anhängen und Druckaufträgen häufig automatisch behoben.

Mit diesen einfachen Maßnahmen lässt sich das Risiko deutlich verringern, dass E-Mails werden nicht gedruckt nur weiße Blätter erneut auftritt. Eine regelmäßige Überprüfung von E-Mail-Programmen, Anhängen und Druckeinstellungen sorgt in vielen Fällen für zuverlässige Ausdrucke ohne leere Seiten oder fehlende Inhalte.