Es kann viele Gründe dafür geben, dass Ihr Drucker offline ist. In der Welt, in der wir so sehr auf den digitalen Druckprozess angewiesen sind, ist es ein häufiges Problem, dass Ihr Drucker manchmal nicht richtig funktioniert. In diesem Inhalt beschreiben wir Sie: Wenn Ihr Drucker offline ist – was können Sie tun?
Die Gründe, warum Ihr Drucker offline ist, werden hier Schritt für Schritt beschrieben:
Grundprüfung
Der allererste Schritt, den Sie unternehmen können, besteht darin, zu überprüfen, ob Ihr Drucker ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen sein muss. Sie können auch den USB-Anschluss ändern und Ihren Computer neu starten.
Druckerwarteschlange zurücksetzen
Manchmal kann ein fehlgeschlagener Druckauftrag dazu führen, dass Ihr Drucker offline erscheint. In diesem Fall kann das Zurücksetzen der Druckwarteschlange Abhilfe schaffen. Navigieren Sie dazu zu den Druckereinstellungen auf Ihrem Computer und löschen Sie alle ausstehenden Druckaufträge.
Druckertreiber aktualisieren
Auch veraltete oder fehlerhafte Druckertreiber können dazu führen, dass Ihr Drucker offline erscheint. Suchen Sie auf der Website des Herstellers nach Updates und installieren Sie diese bei Bedarf.
Drucker als Standarddrucker festlegen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker als Standarddrucker eingestellt ist. Diese Einstellung kann geändert werden, wenn Sie kürzlich einen neuen Drucker installiert oder Ihr Betriebssystem aktualisiert haben.
Kontaktieren Sie den technischen Support
Wenn Ihr Druckerproblem weiterhin besteht, nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, sollten Sie sich an einen Erfahrenen Druckertechniker wenden, um Ihr Druckerproblem zu beheben.
Ihr PC kann Ihren Netzwerkdrucker nicht finden. Dies kann an Ihrer Netzwerkverbindung oder Druckereinstellung liegen. Hier finden Sie einige Tipps, die Ihnen bei der erfolgreichen Einrichtung Ihres Geräts helfen.
Suchen Sie nach Netzwerkdruckern auf Ihrem PC
Manchmal tritt dieses Problem aufgrund einer Netzwerkverbindung oder fehlender Treiber des Computers auf.
Überprüfen Sie, ob Sie Ihren Drucker mit dem Netzwerk verbinden können.
Nach der Einrichtung eines kabelgebundenen oder kabellosen Druckers können Sie einen Testbericht ausdrucken, was bei fast allen Druckern möglich ist. So können Sie überprüfen, ob Sie mit dem Netzwerk verbunden sind oder nicht
Druckertreiber installieren
In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise einen Treiber installieren, auch wenn Sie Ihren Drucker nicht direkt über Ihr USB-Kabel an Ihren PC anschließen. Sollte kein Treiber auf der CD vorhanden sein, können Sie die Treiber jederzeit auf der Website des jeweiligen Herstellers finden. Hier sind einige der bekanntesten Druckerhersteller: HP, Canon und Epson.
Geben Sie das Adressnetzwerk des Druckers manuell ein
Klicken Sie dazu bitte auf „Der gewünschte Drucker ist im Einrichtungsassistenten nicht aufgeführt“. Im nächsten Schritt können Sie über die Option „Drucker manuell über TCP/IP hinzufügen“ die Adresse des Druckers manuell eingeben. Die Adresse finden Sie im Druckertestbericht.
Sie können die Verbindung auch verbessern, indem Sie den Router neu starten.
Wenn das Problem nach Durchführung aller dieser Schritte weiterhin besteht und Sie immer noch keine Verbindung zum Netzwerkdrucker herstellen können, liegen wahrscheinlich Zugriffsbeschränkungen im Router vor. Bitte lesen Sie dazu in
Gerätehandbuch.
Standarddrucker ändern – So geht’s
Wenn Sie einen Drucker installieren, legt Windows automatisch einen installierten Drucker als Ihren Standarddrucker fest. Wir zeigen Ihnen, wie Sie es ändern können, um beispielsweise schnell etwas aus dem Internet, Word oder einem anderen Programm auszudrucken.
So richten Sie Ihren Standarddrucker ein.
Klicken Sie zunächst auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Systemsteuerung“.
Klicken Sie im Menü „Hardware und Sound“ auf „Gerät und Drucker anzeigen“.
Alle verfügbaren Drucker werden angezeigt. Sie müssen zuvor den Drucker, den Sie als Standard auswählen möchten, angeschlossen und den Treiber auf dem Computer installiert haben.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren bevorzugten Drucker. Es erscheint ein Kontextmenü mit verschiedenen Optionen. Wählen Sie hier „Als Standarddrucker festlegen“
Der grüne Haken springt nun vom alten Standarddrucker zum neuen. Dies bestätigt, dass Sie den Standarddrucker erfolgreich geändert haben.
FAQs
Warum wird angezeigt, dass mein Drucker offline ist?
Wenn Ihr Drucker offline ist oder Ihr Computer nicht mit dem Drucker kommuniziert, kann dies an losen Kabelverbindungen, einem veralteten Druckertreiber oder einem veralteten Betriebssystem liegen. Sie können dieses Problem mithilfe der HP Smart-App lösen, die das Problem mit der Offlineverbindung des HP-Druckers automatisch diagnostiziert und im Windows-Betriebssystem behebt.
Wie verbinde ich meinen Drucker wieder offline?
Überprüfen Sie den Drucker, die Kabel und die Anschlüsse.
Prüfe deine Internetverbindung.
Starten Sie Ihren Drucker und Computer neu.
Legen Sie den Drucker als Standard fest.
Entfernen Sie alle ausstehenden Druckaufträge.
Führen Sie die Fehlerbehebung für den Drucker aus.
Deaktivieren Sie „Drucker-Offline-Modus verwenden“.
Entfernen Sie den Drucker und installieren Sie ihn erneut.
Warum ist mein Drucker angeschlossen, druckt aber nicht?
Wenn der Drucker nicht druckt, müssen Sie zunächst überprüfen, ob Ihr Drucker ordnungsgemäß an Ihr Gerät angeschlossen ist. In diesem Fall
Wenn Sie einen kabelgebundenen Drucker verwenden, überprüfen Sie bitte die Kabel und Anschlüsse Ihres Druckers.
Conclusion
Es kann frustrierend sein, auf einen Drucker zu stoßen, der nicht druckt, aber mit ein wenig Geduld und den richtigen Methoden können Sie die Fehlfunktionen Ihres Druckers leicht beheben. Wir haben uns zum Ziel gesetzt
um Ihnen einige praktische Lösungen zur Fehlerbehebung bei Ihren Druckerstörungen zu bieten. Manchmal kann das Druckerkompatibilitätsproblem durch Aktualisieren oder Neuinstallieren von Druckertreibern behoben werden. Zusätzlich
Sie können Druckereinstellungen wie Papierformat und Druckqualität überprüfen, um weitere Komplikationen zu vermeiden.