Was tun, wenn Sie einen Phishing-Link angeklickt haben?

Wenn Sie einen Phishing Link angeklickt haben, bedeutet das nicht automatisch, dass Ihr Gerät gehackt wurde oder persönliche Daten gestohlen wurden. Entscheidend ist, was nach dem Klick passiert ist. Haben Sie nur eine Webseite geöffnet, ist die Situation anders zu bewerten, als wenn Sie dort ein Passwort eingegeben, eine Datei heruntergeladen oder eine Software installiert haben. Deshalb sollten Sie zunächst ruhig bleiben und prüfen, welche Aktion tatsächlich erfolgt ist.

Ein Phishing-Link kann zu einer gefälschten Webseite führen, einen Download auslösen oder Sie zur Eingabe vertraulicher Informationen auffordern. Besonders vorsichtig sollten Sie sein, wenn nach dem Klick ein Login, eine Zahlung oder eine Installation verlangt wird. Wenn Sie Phishing Link was passiert wissen möchten, kommt es daher vor allem auf die anschließende Handlung und den Zustand des Geräts an. Bei Problemen mit dem Computer, etwa nach einem verdächtigen Download oder einer ungewöhnlichen Systemreaktion, kann PCBEHEBEN als Begriff im Zusammenhang mit der technischen Fehlerbehebung relevant sein.

Wenn Sie unsicher sind, ob eine Nachricht echt oder gefälscht ist, finden Sie hier weitere Hinweise zum Erkennen von Phishing-E-Mails.

Welche Risiken bestehen nach einem Klick?

Wenn Sie einen verdächtigen Link geöffnet haben, können unterschiedliche Risiken bestehen. Eine gefälschte Webseite versucht häufig, Zugangsdaten oder Zahlungsinformationen abzufangen. In anderen Fällen wird ein Download gestartet oder eine schädliche Datei zur Installation angeboten. Das tatsächliche Risiko hängt dabei unter anderem vom verwendeten Gerät, Browser und Sicherheitsstand ab.

1. Sie landen auf einer gefälschten Webseite

Eine Phishing-Seite kann einer echten Webseite täuschend ähnlich sehen. Logos, Farben und Anmeldeformulare werden häufig nachgeahmt, damit Besucher keinen Verdacht schöpfen.

Achten Sie auf:

• Eine ungewöhnliche oder falsch geschriebene Domain

• Aufforderungen zur Passworteingabe

• Abfrage von Bank- oder Kreditkartendaten

• Ungewöhnliche Sicherheitswarnungen

• Aufforderungen zur sofortigen Bestätigung

• Verdächtige oder fehlende Kontaktinformationen

Wenn Sie eine Phishing Seite geöffnet haben, aber keine Daten eingegeben und keine Datei heruntergeladen haben, besteht nicht automatisch ein schwerwiegendes Sicherheitsproblem. Schließen Sie die Seite und prüfen Sie den Vorgang trotzdem vorsichtshalber.

Möchten Sie unter Windows festlegen, welche Anwendung bestimmte Dateitypen öffnet? Hier finden Sie eine passende Anleitung.

2. Eine Datei kann heruntergeladen werden

Ein Phishing-Link kann einen Download auslösen oder Sie dazu auffordern, eine Datei, Anwendung oder Browser-Erweiterung zu installieren. Besonders problematisch wird es, wenn eine unbekannte Datei anschließend geöffnet oder ausgeführt wurde.

Beachten Sie deshalb:

• Unbekannte Downloads nicht öffnen

• Keine Programme aus verdächtigen Quellen installieren

• Laufende Downloads kontrollieren

• Den Download-Ordner auf unbekannte Dateien prüfen

• Verdächtige Dateien mit einer aktuellen Sicherheitslösung überprüfen

Wenn Sie nur einen Download bemerkt, die Datei aber nicht geöffnet haben, sollten Sie sie nicht ausführen und anschließend löschen oder prüfen lassen.

3. Zugangsdaten können gefährdet sein

Besonders kritisch ist die Situation, wenn Sie auf einer gefälschten Webseite einen Benutzernamen oder ein Passwort eingegeben haben. Die Daten können anschließend von Betrügern für Anmeldeversuche verwendet werden.

Prüfen Sie deshalb:

• Ob Sie Benutzername oder Passwort eingegeben haben

• Ob eine Anmeldung erfolgreich war

• Ob unbekannte Geräte mit dem Konto verbunden sind

• Ob ungewöhnliche Anmeldungen angezeigt werden

• Ob Sicherheitsinformationen verändert wurden

Wenn Sie Phishing Link geklickt und anschließend Zugangsdaten eingegeben haben, sollten Sie das betroffene Passwort schnell über die echte Webseite des jeweiligen Dienstes ändern.

4. Zahlungs- und persönliche Daten können missbraucht werden

Auch Kreditkarten-, Bank- oder persönliche Daten können ein Ziel sein. Solche Informationen können für unbefugte Zahlungen, weitere Betrugsversuche oder Angriffe auf andere Konten verwendet werden.

Besonders sensible Angaben sind:

• Kreditkartennummern

• Bankdaten

• Passwörter

• Zugangsdaten

• Telefonnummern

• Persönliche Identifikationsdaten

Wenn Sie nach dem Klick solche Informationen eingegeben haben, sollten Sie möglichst schnell geeignete Schutzmaßnahmen einleiten. Bei Bank- oder Kreditkartendaten sollten Sie das zuständige Finanzinstitut informieren und Ihre Kontobewegungen kontrollieren.

Was sollten Sie nach einem verdächtigen Klick sofort tun?

Wenn Sie Phishing Link angeklickt haben, sollten Sie zunächst verhindern, dass weitere Daten preisgegeben werden. Geben Sie keine Informationen ein, öffnen Sie keine unbekannten Dateien und schließen Sie die verdächtige Webseite. Danach können Sie anhand Ihrer tatsächlichen Aktionen einschätzen, welche weiteren Schritte notwendig sind.

1. Webseite schließen und keine Daten eingeben

Wenn die Webseite noch geöffnet ist, schließen Sie sie und führen Sie keine weiteren Aktionen durch.

• Keine Passwörter eingeben

• Keine Zahlungsdaten übermitteln

• Keine persönlichen Informationen eintragen

• Keine weiteren Links anklicken

• Keine Installation bestätigen

• Keine Dateien öffnen

Wenn Sie Phishing Link geöffnet was tun suchen, ist der wichtigste erste Schritt daher: Seite schließen und keine weiteren Daten preisgeben.

2. Downloads kontrollieren

Prüfen Sie, ob durch den Klick automatisch eine Datei heruntergeladen wurde. Eine unbekannte Datei sollten Sie nicht öffnen oder ausführen.

Kontrollieren Sie:

• Browser-Downloads

• Download-Ordner

• Neue oder unbekannte Dateien

• Laufende Downloads

• Unbekannte Programme

Wurde eine Datei bereits geöffnet oder installiert, sollten Sie das Gerät mit einer aktuellen Sicherheitslösung überprüfen.

3. Bei ungewöhnlichem Verhalten vorsichtig reagieren

Wenn sich das Gerät nach dem Klick plötzlich ungewöhnlich verhält, sollten Sie die Situation genauer untersuchen. Beispiele sind unerwartete Programme, ungewöhnliche Browserfenster oder unbekannte Installationen.

Wenn Sie Phishing Link angeklickt und anschließend eine verdächtige Datei ausgeführt haben, kann es sinnvoll sein, die Internetverbindung vorübergehend zu trennen und einen vollständigen Sicherheitsscan durchzuführen.

Phishing-Link angeklickt, aber keine Daten eingegeben

Wenn Sie nur auf den Link geklickt und keine Daten eingegeben haben, ist das Risiko häufig geringer. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie den Vorgang vollständig ignorieren sollten. Prüfen Sie, ob ein Download gestartet, eine Datei geöffnet oder eine Installation durchgeführt wurde.

1. Nur die Webseite geöffnet

Wenn Sie Phishing Link angeklickt haben und lediglich die Webseite gesehen haben, können Sie zunächst den Browser schließen. Prüfen Sie anschließend, ob sich unbekannte Dateien im Download-Ordner befinden.

• Keine Daten eingegeben

• Keine Dateien geöffnet

• Keine Software installiert

• Browser geschlossen

• Gerät bei Bedarf überprüft

Ein einzelner Klick bedeutet nicht automatisch, dass Ihr Gerät kompromittiert wurde.

2. Einen Fake-Link geöffnet

Wenn Sie einen Fake Link angeklickt haben, sollten Sie vor allem prüfen, ob Sie anschließend eine Aktion durchgeführt haben. Wurde nur eine Webseite angezeigt und sofort wieder geschlossen, ist die Situation anders zu bewerten als bei einer Anmeldung oder Installation.

3. Datei heruntergeladen oder geöffnet

Wurde nach dem Klick eine Datei heruntergeladen, sollten Sie diese nicht öffnen. Haben Sie sie bereits ausgeführt, aktualisieren Sie Ihre Sicherheitssoftware und führen Sie einen vollständigen Scan durch.

Was tun, wenn Sie Zugangsdaten eingegeben haben?

Wenn Sie nach dem Klick ein Passwort eingegeben haben, sollten Sie nicht warten, bis ein unbekannter Login auftritt. Ändern Sie das betroffene Passwort möglichst schnell über die offizielle Webseite des jeweiligen Dienstes.

1. Betroffenes Passwort ändern

• Offizielle Webseite manuell öffnen

• Passwort sofort ändern

• Ein einzigartiges Passwort verwenden

• Altes Passwort nicht erneut verwenden

• Aktive Sitzungen kontrollieren

• Unbekannte Geräte abmelden

Wenn dasselbe Passwort bei mehreren Diensten verwendet wurde, müssen auch diese Konten abgesichert werden.

2. Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Schutzschicht. Selbst wenn ein Angreifer das Passwort kennt, ist für die Anmeldung häufig ein weiterer Bestätigungsschritt erforderlich.

Aktivieren Sie diese Funktion über die offiziellen Sicherheitseinstellungen des jeweiligen Kontos.

Was tun bei Bank- oder Kreditkartendaten?

Wenn Sie nach dem Klick Bank-, Kreditkarten- oder andere Zahlungsdaten eingegeben haben, sollten Sie schnell reagieren. Kontaktieren Sie Ihre Bank oder den Zahlungsdienstleister über eine offizielle Telefonnummer und erklären Sie, dass die Daten möglicherweise auf einer gefälschten Webseite eingegeben wurden.

1. Bank oder Zahlungsdienstleister informieren

Kontrollieren Sie Ihre Kontobewegungen und melden Sie unbekannte Transaktionen sofort. Je nach Situation kann die Bank weitere Sicherheitsmaßnahmen empfehlen oder die betroffene Karte sperren.

Achten Sie außerdem in den nächsten Tagen auf ungewöhnliche Abbuchungen, Nachrichten oder weitere Betrugsversuche.

2. Persönliche Daten beobachten

Wenn Sie zusätzlich persönliche Informationen übermittelt haben, sollten Sie besonders aufmerksam bleiben. Unerwartete Anrufe, SMS oder E-Mails können später für weitere Betrugsversuche verwendet werden.

Geben Sie deshalb keine weiteren vertraulichen Informationen an unbekannte Kontakte weiter.

Gibt es Unterschiede zwischen Smartphone und PC?

Die grundlegenden Maßnahmen sind auf Smartphone und Computer ähnlich. In beiden Fällen sollten Sie keine Daten eingeben, keine unbekannten Dateien öffnen und verdächtige Webseiten schließen.

1. Smartphone

• Verdächtige Webseite schließen

• Keine unbekannten Apps installieren

• Downloads kontrollieren

• Keine Zugangsdaten eingeben

• Betriebssystem und Browser aktualisieren

• Bei Bedarf Sicherheitsprüfung durchführen

2. Windows-PC oder Mac

• Browser schließen

• Download-Ordner überprüfen

• Unbekannte Dateien nicht öffnen

• Keine unbekannten Programme installieren

• Betriebssystem und Browser aktualisieren

• Vollständigen Sicherheitsscan durchführen

Wenn Sie Phishing Link angeklickt und zusätzlich eine unbekannte Datei ausgeführt haben, sollten Sie der Sicherheitsprüfung besondere Aufmerksamkeit widmen.

Wie können Sie sich künftig schützen?

Um das Risiko eines Phishing-Klicks zu reduzieren, sollten Sie unerwartete Nachrichten grundsätzlich kritisch prüfen. Öffnen Sie wichtige Konten lieber direkt über die bekannte Webseite oder offizielle App, anstatt einen Link aus einer E-Mail zu verwenden.

1. Links vor dem Öffnen prüfen

• Absenderadresse kontrollieren

• Domain des Links überprüfen

• Verkürzte Links vermeiden

• Unerwartete Zahlungsaufforderungen prüfen

• Keine Login-Daten über unbekannte Links eingeben

2. Sicherheitsfunktionen nutzen

Aktivieren Sie Spam- und Phishing-Filter, halten Sie Browser und Betriebssystem aktuell und verwenden Sie nach Möglichkeit die Zwei-Faktor-Authentifizierung für wichtige Konten.

3. Bei Unsicherheit unabhängig prüfen

Wenn eine Nachricht dringend erscheint, sollten Sie sich nicht unter Druck setzen lassen. Rufen Sie die offizielle Webseite des genannten Unternehmens manuell auf oder kontaktieren Sie den Anbieter über einen bereits bekannten Kontaktweg.

So lässt sich häufig verhindern, dass ein Phishing Link angeklickt und anschließend vertrauliche Informationen preisgegeben werden.

Fazit

Ein versehentlicher Klick auf einen Phishing-Link bedeutet nicht automatisch, dass Ihr Gerät gehackt wurde. Entscheidend ist, ob Sie danach Daten eingegeben, eine Datei heruntergeladen oder eine Installation durchgeführt haben. Wenn Sie Phishing Link angeklickt haben, sollten Sie deshalb ruhig bleiben, die verdächtige Seite schließen und prüfen, welche weiteren Aktionen tatsächlich erfolgt sind. Bei preisgegebenen Passwörtern oder Zahlungsdaten sollten Sie schnell reagieren und die betroffenen Konten beziehungsweise Zahlungswege absichern. Wer Absender, Links und unerwartete Aufforderungen künftig sorgfältig prüft, kann das Risiko eines erfolgreichen Phishing-Angriffs deutlich reduzieren.

Häufig gestellte Fragen

1. Kann ein Phishing-Link auch ohne Klick gefährlich sein?

Ja. Bereits eine Nachricht kann beispielsweise zur Täuschung oder Vorbereitung weiterer Betrugsversuche dienen. Öffnen Sie verdächtige Links und Anhänge daher möglichst nicht.

2. Kann ein Phishing-Link mein Handy automatisch hacken?

Ein Link führt nicht automatisch zu einer erfolgreichen Übernahme. Das Risiko hängt unter anderem vom Gerät, Betriebssystem, Browser und davon ab, ob anschließend weitere Aktionen durchgeführt wurden.

3. Sollte ich nach einem Phishing-Klick meinen Browser-Verlauf löschen?

Das Löschen des Verlaufs ist normalerweise keine notwendige Sicherheitsmaßnahme. Wichtiger ist zu prüfen, ob Daten eingegeben, Dateien heruntergeladen oder Programme installiert wurden.

4. Wie erkenne ich, ob jemand mein Konto nach dem Phishing-Klick benutzt?

Kontrollieren Sie die letzten Anmeldungen, angemeldeten Geräte, aktiven Sitzungen und Sicherheitsbenachrichtigungen des jeweiligen Kontos. Unbekannte Aktivitäten sollten Sie sofort absichern und melden.

5. Kann ich eine Phishing-Webseite später noch einmal öffnen, um sie zu überprüfen?

Nein, das ist nicht empfehlenswert. Eine verdächtige Seite sollte nicht erneut geöffnet werden. Prüfen Sie stattdessen die betreffende Information über die offizielle Webseite oder App des angeblichen Anbieters.